Chúng tôi là trung gian độc quyền cung cấp khí đốt, điện và thuế quan
cho cộng đồng người Việt và người Hoa
Hợp đồng của chúng tôi rất dễ điều hướng
Chúng tôi theo dõi giá dịch vụ trong thời gian dài để bạn hài lòng nhất có thể với chúng tôi
Bạn có thể liên hệ với chúng tôi hàng ngày từ 8 giờ sáng đến 8 giờ tối miễn phí qua số điện thoại +420 776 884 177
Chúng tôi đứng trước lời nói của chúng tôi. Hiện đã có hơn 1.000 khách hàng tin tưởng chúng tôi
Chúng tôi cung cấp dịch vụ cho các hộ gia đình, công ty và các công ty đa quốc gia
Tại EVN, chúng tôi không chỉ cung cấp khí đốt mà còn tư vấn cách tiết kiệm khí đốt nhiều nhất có thể. Gas của chúng tôi không chỉ chăm sóc khách hàng 24/7. Chúng ta sẽ cùng nhau xem xét hóa đơn của bạn và tìm ra khoản tiết kiệm lớn nhất cho bạn. Chúng tôi công bằng, không có phí ẩn.
Với EVN, bạn yên tâm về giá điện hợp lý. Bạn luôn biết chính xác những gì bạn đang trả tiền. Chúng tôi cung cấp điện và gas cho tất cả những ai muốn tiết kiệm tiền và có nhà cung cấp đáng tin cậy. Chúng tôi coi trọng thời gian của bạn, bạn có thể ký kết hợp đồng mới với chúng tôi một cách nhanh chóng và thoải mái.
Tại EVN, chúng tôi sẽ thiết lập biểu giá phù hợp chính xác với nhu cầu của bạn với mức giá tốt nhất trên thị trường. Bạn có cần thêm dữ liệu cho Internet, cuộc gọi ra nước ngoài, Trung Quốc, bên ngoài Châu Âu không? Liên hệ chúng tôi.
Bước đầu tiên trong quá trình chuyển đổi sang EVN là xây dựng dự thảo hợp đồng. Hợp đồng của chúng tôi rất đơn giản và dễ hiểu nên bạn sẽ không mất nhiều thời gian để đọc chúng. Chúng tôi sẽ giải đáp mọi thắc mắc của bạn qua điện thoại +420 776 884 177.
Bước thứ hai, bạn sẽ ký hợp đồng với chúng tôi hoặc cung cấp cho chúng tôi các tài liệu cần thiết.
Chúng tôi sẽ xem xét, kiểm tra lại các hợp đồng, văn bản đã ký một lần nữa. Nếu cần bổ sung thêm điều gì, chúng tôi sẽ liên hệ với bạn ngay. Tuy nhiên, trong trường hợp lý tưởng, mọi thứ đều nằm dưới sự chỉ đạo của chúng tôi và chúng tôi sẽ sắp xếp việc chuyển đổi sang EVN cho bạn. Không thể ước tính chính xác khi nào bạn sẽ bắt đầu nhận năng lượng từ EVN, điều này phụ thuộc vào hợp đồng với nhà cung cấp hiện tại của bạn. Thời gian chuyển tiếp thông thường là khoảng hai tháng trong trường hợp hợp đồng không ràng buộc. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về toàn bộ quá trình chuyển đổi sang EVN.
Thông thường, 1-5 ngày trước khi bắt đầu thu thập, chúng tôi sẽ yêu cầu bạn qua SMS để gửi trạng thái của đồng hồ đo gas hoặc điện. Sau đó chúng tôi sẽ gửi cho bạn một lá thư qua đường bưu điện kèm theo lịch thanh toán tạm ứng trong 12 tháng tới.
Chỉ cần gọi tới đường dây khách hàng của chúng tôi +420 776 884 177, điền vào cái bên dưới Mâu liên hệ hoặc viết email info@evngroup.cz.
Không cần thiết phải thay đồng hồ điện, đồng hồ gas. Không có gì thay đổi tại điểm tiêu thụ của bạn, nhà cung cấp điện và gas sẽ thay đổi, chỉ có tiêu đề trên hóa đơn là khác.
Đồng hồ đo (đồng hồ gas/đồng hồ đo điện) là tài sản của nhà phân phối. Khi thay đổi nhà cung cấp, đồng hồ không được tháo ra mà hoàn toàn là vấn đề hành chính.
Chúng tôi có một số biến thể dành cho bạn, chúng ta sẽ cùng nhau chọn một biến thể phù hợp với bạn nhất. Chúng tôi có các lựa chọn để cố định trong một, hai, ba năm hoặc trong một khoảng thời gian không xác định.
Nó phụ thuộc vào loại hợp đồng bạn có với nhà cung cấp năng lượng hiện tại của bạn. Nếu hợp đồng không xác định thời hạn thì thời gian thông báo thông thường là 3 tháng. Trong trường hợp hợp đồng có thời hạn cố định, bạn phải chờ cho đến khi hợp đồng kết thúc, tuy nhiên, chúng tôi sẽ quan tâm đến việc chấm dứt hợp đồng ban đầu kịp thời để tránh khả năng gia hạn hợp đồng.
Trong trường hợp rò rỉ gas hoặc mất điện, hãy liên hệ với đường dây lỗi của nhà điều hành hệ thống phân phối, người chịu trách nhiệm về chức năng của đồng hồ đo trong khu vực phân phối của bạn theo luật năng lượng.
Năng lượng điện
Trước khi báo lỗi, vui lòng kiểm tra cầu dao chính và có thể cả cầu dao thứ cấp.
Liên hệ phân phối riêng lẻ:
PREdistribuce, a. s.:
Đường dây báo lỗi: 800 823 823
Đường dây khách hàng: 800 550 055
Trang web: www.predistribuce.cz
ČEZ Distribuce, a. s.:
Đường dây khách hàng và đường dây báo lỗi: 800 850 860
Trang web: www.cezdistribuce.cz
EG.D, a. s.:
Đường dây khách hàng và đường dây báo lỗi: 800 225 577
Trang web: www.egd.cz
Khí ga
Trước khi báo cáo lỗi, vui lòng kiểm tra xem bộ ngắt gas chính (HUP) có bị đóng không.
Đường dây khẩn cấp cho tất cả các nhà cung cấp gas 1239.
Công tơ điện luôn được thay thế hoặc niêm phong bởi các nhà phân phối (ČEZ, EG.D, PRE) là chủ sở hữu công tơ điện. Ai sẽ quản lý đồng hồ gas hoặc điện nếu tôi thay đổi nhà cung cấp? Việc thay đổi nhà cung cấp chỉ là vấn đề hành chính. Nhà phân phối vẫn giữ nguyên và không thay đổi và do đó sẽ tiếp tục chịu trách nhiệm về chỉ số tiêu thụ và quản lý đồng hồ đo gas / điện.
Thời gian chuyển đổi cho VT và NT không thể thay đổi được. Đồng hồ điện, bao gồm cả thiết bị HDO, là tài sản của đơn vị phân phối. Những thời điểm này sẽ không thay đổi ngay cả sau khi thay đổi nhà cung cấp.
HDO là một hệ thống điều khiển từ xa đại chúng, qua đó mức giá thấp và cao của khách hàng được chuyển đổi từ xa trong ngày và một số thiết bị được điều khiển cùng lúc. Giá điện trong thời gian giá điện thấp có hiệu lực sẽ rẻ hơn cho khách hàng. Trong thời gian hiệu lực, các thiết bị của khách hàng dùng để sưởi ấm các tòa nhà hoặc đun nóng nước nóng sẽ được bật.
Giấy chứng nhận tiết kiệm năng lượng đã được cấp cho công ty năng lượng đã đăng ký tại Cộng hòa Séc.
EVN Group s.r.o.
IČ: 21504920
Bělehradská 858/23, Vinohrady (Praha 2), 120 00 Praha
Văn phòng X 11 tại Sapa, gần văn phòng Phan Đạo Sơn